Корзина
344 отзыва
+38098587-73-33
+380
63
106-73-33
+380
99
096-73-33
Корзина

Условия возврата и обмена

Внимание!!! Обмен товара заказанного с сайта возможен только в случае производственного брака либо нашей ошибки во время сортировки. 

Ситуации с браком возникают нечасто, однако имеют место. Приносим заранее свои извинения за возможность возникновения такой ситуации. Кроме того, как Вы понимаете, никто не застрахован от ошибки. В связи с этим, как в случае с браком так и в случае ошибки (пришла не та модель), мы берем на себя расходы по обмену данной позиции НА АНАЛОГИЧНУЮ.

Ваши действия если вышеописанное произошло:

1. Сфотографировать товар

2. Выслать фото по адресу owncity@ua.fm

3. Перезвонить менеджерам тел. +380990967333 Татьяна

4. В случае положительного ответа выслать товар, по адресу, который назовет менеджер. Обязательно вложить в посылку записку с надписью БРАК либо ОШИБКА.

Заказывая у нас товар, Вы соглашаетесь с нашими правилами касательно обмена и возврата!!!

К возврату принимается товар:
  1. В оригинальной упаковке, без нанесения на нее каких-либо посторонних надписей;
  2. В полной комплектовке;
  3. С сохранением товарного вида и потребительских свойств;
  4. С наличием всех ярлыков, ценников, пломб и т.д.